Informácie priamo z našej kuchyne
McDonald’s je fenomén. Každý ho pozná... ako zákazník :)
Pozície v McDonald’s
Crew
ViacBarista
ViacCrew Trenér
ViacGuest experience leader
ViacVedúce pozície
Viac„Som základný článok celého tímu. Robím všetko – od prípravy jedla až po obsluhu zákazníkov. Starám sa o to, aby odchádzali spokojní.”
Čo je potrebné na pozíciu?
„Predchádzajúce skúsenosti nepotrebuješ, stačila chuť do práce, zodpovednosť a spoľahlivosť.”
„V McCafé sa starám o pohodovú atmošku a prevádzku. Špecializujem sa na prípravu kávy a ďalších nápojov, ale hlavne servírujem zákazníkom dezerty a rozdávam úsmevy.“
Čo je potrebné na pozíciu?
„Stačí sa to naučiť ako novú skill a hlavne milovať kávu.”
„Prípravu a predaj produktov dávam s prehľadom, takže pomáham novým kolegom zabehnúť sa. Podieľam sa aj na hodnoteniach a podporujem manažéra v dennej prevádzke.“
Čo je potrebné na pozíciu?
„Je potrebné vedieť prirodzene komunikovať s ľuďmi a mať schopnosť predvídať. A potom je to aj o tréningu a zvládaní rôznych úloh.“
„Mojou úlohou je, aby sa u nás každý cítil dobre. Som medzi hosťami, usmievam sa, pomáham, radím. Chcem, aby každý odchádzal s dobrým pocitom a úsmevom.“
Čo je potrebné na pozíciu?
„Je potrebné absolvovať školenie pre GELOV, teda lídrov starostlivosti o zákazníkov. Základ je byť prirodzený, vedieť komunikovať a vnímať, čo sa okolo deje.”
- Vedúci zmeny:
„Vediem reštauráciu počas zmeny, riešim kvalitu služieb a koordinujem tím. Všetko musí bežať ako hodinky.“ - Vedúci oblasti:
„Okrem vedenia zmeny mám na starosti konkrétnu oblasť reštaurácie. Rozvíjam ľudí a pomáham manažovať prevádzku.“ - Vedúci reštaurácie:
„Zodpovedám za celú reštauráciu. Riešim čísla, výsledky, tím aj každodenný chod. Vediem aj viac ako 50 zamestnancov.“ - Supervisor:
„Mám pod palcom viacero reštaurácií. Konzultujem s vedúcimi, ako vylepšiť prevádzku, aby išli výsledky hore.“
Zaškolenie
Je nás veľa, a pritom po celom svete pripravujeme hamburgery rovnako. Pýtaš sa, ako je to možné ?
Máme totiž perfektný systém úvodných školení. To znamená, že u nás môžeš začať ako naozaj mladý aj ako starší, alebo úplne bez praxe.
Každého na začiatku čaká Úvodný tréning. Jeho dĺžka sa odvíja od typu úväzku a je zložená z lekcií vo virtuálnej realite, a aj osobného zaškolenia od skúseného trénera. Nápomocní sú aj ostatní kolegovia na zmenách, vrátane vedúceho reštaurácie.
Pracovná doba
- Zmeny si môžeš naplánovať priamo v reštaurácii alebo na diaľku cez web.
- Študenti si plánujú zmeny podľa školského rozvrhu, rodičia môžu mať voľné odpoludnia. Ponúkame aj prácu na čiastočný úväzok.
- Univerzálne pravidlo pre plánovanie zmien neexistuje, kto má záujem pracovať, s tým sa chceme vždy dohodnúť.
Benefity
plná zliav
bonusy za výkon
na stravu
zmeny zadarmo
McDonald’s
Rozprávame vlastným jazykom
alebo náš Slovníček
V priebehu rokov sa z dôvodu rýchlej a efektívnej komunikácie vytvoril špecifický jazyk, ktorým medzi sebou na place rozprávame. Skús si, či nám rozumieš už teraz? Priraď potiahnutím naše unikátne slová k ich významu a potvrď.
Výborne!
Pozeráme, že našu reč už zvládaš ľavou zadnou!
Dobrá práca!
Pozeráme, že našej reči už takmer rozumieš!
Ups!
Dnes asi nemáš svoj deň. Nevadí. Nabudúce to bude lepšie :)
Čo ešte robíme, keď nevaríme?
Bavíme sa
v každej situácii
Nebudeme klamať, všetci máme lepšie aj horšie dni. A občas sa vyskytnú situácie, ktoré nemôžeme ovplyvniť. V Mekáči je ale skvelá partia, ktorá aj v tých ťažších dňoch vyčarí úsmev na tvári.
Sleduj náš YouTubePomáhame
tam, kde je treba
Poznáte Ronalda McDonalda? A viete, že je po ňom pomenovaný Nadačný fond, ktorý na SK už od roku 2003 pomáha rodinám? A nielen Ronald, my všetci sa snažíme zapájať.
Kde pomáhame?